الخدمات

كل شحنة تُغلَّف من قبل التاجر قبل تسليمها، ويوثَّق استلامها ونقلها عبر سجل حالة مرتبط بها. عند التسليم، يوقّع المستلم أو يُثبَّت الاستلام برمز تحقق، فتُسجَّل هذه اللحظة كإثبات تسليم دائم يمكن الرجوع إليه لاحقاً عند أي استفسار.

إذا تأخرت شحنة أو احتجت تعديل بيانات التسليم، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل في الموقع. كل رسالة تصل مباشرة إلى فريق العمليات المختص، لا إلى نظام رد آلي.